提升社區志工即時交流網路平台
吳柏樺、劉宜華、呂佳容、鄒欣縈、曹雅琪摘要
台灣現今有很多不同屬性的社區志工，根據行政院青年輔導委員會統計數據顯示，青輔會的志工團隊人數由91 年的8,963 人到99 年增加至20,041 人，由此可見，台灣志工團隊數量逐年攀增；但根據本組觀察，現今的志工團隊志工都沒有專屬的分享平台或是論壇，只發現有部分志工團隊會利用現在的無名小站、奇摩部落格設立團隊簡介或一些活動照片，沒有讓志工分享經驗、照片、消息等的專屬平台。本小組研發出「提升社區志工即時交流網路平台」，讓志工團隊們擁有一個不侷限於空間、地點可以即時交流的平台，並在傳遞消息時避免口誤的發生；志工們可透過此平台分享自己的經驗，了解社區最新活動，並隨時接收到政府相關單位資訊，次外，本網站平台提供志工們的討論區，讓大家能在此即時互動，交流相關事宜，如此一來，不但能增加志工團隊中的默契、情感與忠誠度，也可以增進志工於社區團隊的獨特性；而社區民眾也能透過此平台來了解目前社區團隊所發佈的最新動態與活動訊息，增進社區民眾對於社區團隊的付出及努力，和其服務業務內容的了解。本網站的設計清新簡潔，能夠使民眾一目了然，避免多於繁雜的程序，目的是希望所有志工及社區民眾們都能利用本網站平台而得其所需，得到最新且完善的資訊。關鍵字：社區志工、即時交流、網路平台
