慈濟大學醫務暨健康管理學系

摘要

    隨著資訊科技與網際網路的蓬勃發展，逐漸地改變了企業組織與個人的學習型態。線上學習顛覆了傳統集中教學的方式，不再受時間與空間的限制。由於醫療人員三班制及上班時間不固定的工作特性，立即性、彈性高且快速的線上學習方式對於醫療人員繼續教育特別重要，線上學習已成為各醫院發展的重點。本研究以資訊系統成功模式為理論基礎，發展並驗證一個線上學習成功模式，探討影響醫療人員線上學習成效之影響因素，以瞭解醫療人員對於線上學習的認知品質、方便性、習慣性、學習氣氛與線上學習滿意度對線上學習成效的影響關係。本研究採用問卷調查法收集樣本資料，以北部地區某醫療機構之醫療人員為研究對象，來進行研究分析，資料分析使用路徑分析法(PLS)驗證本研究所提出之研究模式。透過本研究結果提出相關建議，即能提供未來醫療機構在建置線上學習系統時之參考依據，以建構出優質的線上學習環境，使得學習者獲得良好的學習成效。

關鍵詞：線上學習、資訊系統成功模式、線上學習成效、線上學習滿意度、 學習氣氛、方便性、習慣