
七月二十五日,一早由劉籹君老師帶領下,一行八人前往布里斯本瑪特醫院,開始了兩日的參訪行程,瑪特醫院分為公立醫院以及私立醫院兩個部分,因此在建築物上也有新舊之分,卻不會有不協調感。
首先講師為我們介紹醫院的相關知識與歷史,1986年,Angela修女創辦了學校,之後便決心要創立醫院,希望幫助貧苦的人們得到完善的教育與免費的醫療照顧,至今已成立了七家醫院包含4家私人醫院3家公立醫院,有兩百多位醫生、四百多位住院醫生,還成立一個專門的部門來處理政府補助經費;之後便是入院參訪瑪特醫院的病歷室,與台灣醫院不同的是,瑪特醫院的病歷室沒有太多排排站、雜亂的病歷櫃,取而代之的是將病歷掃描入電腦的機器以及整齊的陳設,瑪特醫院目前正致力於將病歷電腦化,以減少紙張的浪費;最後則是瑪特醫院針對澳洲的難民政策所推出的難民計畫內容分享,從這除了可以感受到瑪特醫院的用心,也可感受到澳洲政府對於人權重視的程度。
七月二十六日,同樣一早由劉籹君老師帶隊搭公車至瑪特醫院進行第二日的參訪行程,不同的是今日的課程是在瑪特醫院特別設立的慈濟愛心室,因瑪特醫院的服務宗旨為:「Mercy」,也就是慈悲為懷,設身處地的為他人著想,瑪特醫院特別開設了專門的院區,例如:專門針對婦女的Mather’s Mather Hospital,或是將大人與小孩的看診大樓分棟等,這些也與慈濟濟世救人、以人為本的精神十分相近,因此與當地慈濟師姑師伯結下了緣分,而為了表達對慈濟精神的肯定,於1994年開始訂定每年七月的第一個星期為慈濟日,並設立了慈濟愛心室;除此之外今日還有醫院的COO與學生們分享瑪特醫院的教育、訓練理念,以及管理工作內容介紹、瑪特醫院志工認證流程等,而在致贈結緣品後,便結束了兩日收穫滿滿的參訪行程。