職場工作者身心狀況與健康促進需求評估的年齡層差異-以住宿餐飲業為例

鄭秀琳、姚映阡、陳宜樺、陳峻揚、林冠妤

摘要

目標：職場健康促進已被指出對於預防職業病、降低職災與改善員工健康具有正面效益，然而不同年齡員工的職場健康需求可能有差異，故本研究進行年齡層分析來探討。方法：以台北某住宿餐飲業為例，徵求多部門，並涵蓋不同年齡層的員工自願參與面訪調查，問卷內容包含人口屬性、工作特性、職場安全及壓力管理需求評估、健康狀況及行為、工作疲勞、減效出席與心理困擾量表，共回收310份有效問卷(回收率90%)；且與職場健促業務相關的三位企業主管和一位年輕員工進行訪談，了解職場對於健康促進方案的看法及實際活動推行狀況。結果：較年長的員工具有心血管方面自覺症狀的比例較高，然而在抽菸、運動與飲食習慣上皆比青年工作者較好；青年工作者在職業傷害、疲勞、減效出席與心理困擾方面均較中高齡工作者為嚴重。在多變項分析中另將性別、職業層級納入控制，上述結果仍然類似。而受訪主管在質性訪談中指出，健康促進方案的設計應考量員工特殊需求量身定做，不僅有助於增加健促活動參與率，並提升員工的受益。結論：本研究發現中高齡工作者較需要身體症狀的控制與改善，而青年工作者在心理健康與生活型態方面需要更多協助，並做為企業規劃健康管理方案以及提供政府研擬職業健康政策之參考建議。