社會資本與健康促進對醫院員工工作滿意及組織認同之關聯性研究

社會資本與健康促進對醫院員工工作滿意及組織認同

之關聯性研究 

王湘茹、朱蕾霖、李淑貞、徐珮榕、湯璿

摘要

研究目的:本研究目的在於了解社會資本(社會信任組織信任)、健康促進(健康職場組織支持、工作負荷)對工作滿意組織認同之相關影響因素。研究對象:本研究採立意抽樣方式進行,以台灣北、中、南部五家區域級以上之醫療院所員工為研究對象,有效問卷為1130有效回收率達80.71%。研究結果:一、因素分析:共萃取七個共同因素,共可解釋70.184%的變異量,顯示建構效果相當良好。二、T檢定分析(T-test):性別與職位方面,在組織信任、健康職場、組織支持、工作滿意組織認同等變項有顯著差異此外職位在工作負荷變項也有顯著差異三、單因子變異數分析(ANOVA):年資、年齡、婚姻、居住地、教育程度、部門、子女數、宗教信仰方面,大部分都顯示健康職場、組織支持、工作負荷、工作滿意、組織認同等變項具有顯著的差相關分析:除了工作負荷之外,其餘六個變項彼此之間呈現顯著正向相關。此外,工作負荷與組織支持、工作滿意彼此之間呈現顯著負向相關。五迴歸分析(1)社會資本、健康促進各構面對工作滿意均有顯著正向影響。(2)社會資本、健康促進各構面對組織認同均有顯著正向影響(3)工作滿意對組織認同有顯著正向影響。(4)中介效果方面,社會資本與健康促進會經由中介變項(工作滿意)以影響組織認同(5)調節效果方面,在工作滿意及組織認同為依變項方面,社會資本對健康職場具有調節效果。結論:本研究認為,醫療院所為高競爭及高風險的產業,因此醫院應以社會資本、健康促進為經營理念,提供員工完善的健康工作場所。醫院經營者與管理者應本著全人健康為理念,提供員工完善的健康職場(身心環境)與營造優質的社會資本(社會氛圍),進而提升員工工作滿意及組織認同,對於員工之忠誠度將有良好之促進效果

關鍵字:社會資本、健康促進、工作滿意、組織認同