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組織氣候、工作價值觀、工作投入對員工工作滿足與 工作績效之影響-以醫院行政人員為例
許岱華、廖家琪、曾菊仙、張雅祺、童昭瑜
摘要
本研究目的在於瞭解醫院行政人員的組織氣候、工作價值觀、工作投入、工作滿足及工作績效之情形,並探討各構面間之關聯性。本研究採立意取樣,以區域級以上醫院之行政人員為研究對象,採問卷調查方式收集資料,共發出272份問卷,有效問卷221份,問卷總回收率為81.3%。以因素分析、描述性統計、t檢定、單因子變異數分析、相關分析、迴歸分析等統計方法進行資料分析。
研究結果顯示(1)在因素分析方面,組織氣候共萃取出四個構面,累積解釋變異量為63.928%;工作價值觀共萃取出四個構面,累積解釋變異量為60.639%;工作投入萃取出一個構面,累積解釋變異量為57.137%;工作滿足共萃取出兩個構面,累積解釋變異量為63.935%;工作績效共萃取出兩個構面,累積解釋變異量為62.282%。(2)有擔任主管的工作績效顯著大於非主管。(3)年齡別、婚姻狀況、平均月收入對工作績效有顯著差異。(4)組織氣候、工作價值觀、工作投入、工作滿足等構面分別對工作績效呈顯著正相關。(5)經迴歸分析發現,組織氣候、工作價值觀、工作投入、工作滿足為工作績效之顯著預測因子,有效預測力為32.477,有效解釋力為36.9%。本研究結果將可作為醫院管理者提昇員工工作績效之參考。
關鍵字:組織氣候、工作價值觀、工作投入、工作滿足、工作績效 |