自從電腦引進醫院後，許多醫療資訊系統(healthcare information system：HIS)、醫療知識管理(KM)因而產生，用以代替人力以便更快速、精準地完成作業，並減低專業醫療人員的負擔，然而不同類型的人對於從事同樣事物的意願會有所不同；本研究即是要討論醫療院所不同性別之員工對於科技產品的使用情形、行為意向與工作滿意的程度，同時探討醫療院所提供的資源對員工使用科技產品的影響、醫院使用科技產品或是系統對員工工作滿意是否有影響，以及行為意向是否會影響員工使用科技產品或系統。  

    本研究採立意抽樣方式來選取研究樣本，研究樣本為台灣醫療院所之員工，包含醫師、護理人員、藥師、營養師、檢驗師、放射師、行政人員等。  

結果發現：性別對行為意向、科技使用及工作滿意度無顯著影響，而促成因素對科技使用、行為意向對醫院員工使用科技產品或系統、以及科技產品或系統的使用對工作滿意度皆有顯著影響。