慈濟技術學院醫務管理系在六月三十日，於多功能Ｅ化教室舉辦「醫院志工服務實習課程說明會」，邀請到了花蓮慈濟醫院社會服務室潘國揚主任，來為下學期初要到醫院做一週志工服務的同學分享「醫院志工服務角色」。
國揚主任在分享的一開始，就隨即問在座的同學：「你準備好了沒？」，面對許多都是第一次參與醫院志工服務的同學，主任先播放短短十二分鐘的人間菩提給同學觀看，訴說一位慈濟志工李國銘師伯總是在醫院裡穿梭來回散播歡樂，直到自己罹患癌症末期，還是在醫院中做癌症的關懷志工，他的目的就是要把快樂帶給人人，讓病人展露最美的笑容，這樣簡短的故事看在同學們眼裡，卻深深感動在他們心裡。
主任從影片中分享志工的熱情，說明志工是人人的典範，不論是在同儕、師姑師伯、醫院同仁、病患及家屬間，每位志工都是樂於付出心中的愛，因此都有每個人值得學習的地方，並強調用心當下每個事物，才能以身作則去影響關懷更多的人，也藉由醫院所發生的幾則實例，告訴同學們在做志工服務的同時也要學會保護自己。
說明會的最後，醫管系助理陳韋銘也代表醫管系蔡宗宏主任獻上結緣品與感恩卡，感恩國揚主任百忙抽空為同學帶來一堂精彩的志工分享，幽默風趣的言談中，同學們也從這堂課收穫滿滿，主任在最後也勉勵同學有心願意付出，就要做得開心，盼未來的醫院志工能法喜充滿，並幫助與關懷更多的人。