
|
影響醫療知識庫系統使用因素之探討 |
|
石宛琪、邱雅婷、沈韻馨、劉千瑋、李佳盈 |
|
醫療產業是屬於知識密集的產業,且知識是組織競爭優勢的主要資產,在知識管理促進下,台灣已有許多的醫療院所,因應時代的潮流趨勢,採用知識管理系統管理醫院內部知識資產。因此以醫療產業進行研究探討,可以適當地因應驗證理論與實務之契合度。
本研究以技術接受模式為基礎,納入知覺輸出品質、易用性認知、知識分享規範、資源可用性、組織支持、有用性認知等觀點,提出「影響醫療知識庫系統使用因素之探討」之因果模式,並經過因素分析、差異分析、迴歸分析之驗證。研究結果發現:(1)因素分析方面,計抽取出七個前置因素,與原先初步構想的七個前置因素相符。(2)相關分析方面,七個潛在因素在經過相關分析後,發現彼此之間均具現顯著正相關且與皆與醫療知識庫系統使用意圖之間具有顯著的正相關。(3) 差異分析方面,僅有年齡與職務在各構念上有顯著差異。年齡方面,經變異數分析與Scheffe事後檢定分析結果顯示年齡較大者的評價在使用意圖顯著優於年齡較輕者。在職務方面,易用性認知、有用性認知、知識分享規範以及組織支持具有顯著的差異,經Scheffe事後檢定分析結果顯示:分別為行政人員的評價顯著其他職務類別。(4) 知識分享規範、資源可用性、組織支持、有用性認知對醫療知識庫系統的使用意圖有正向顯著性的影響。
關鍵字:知識分享規範、資源可用性、組織支持、有用性認知、醫療知識庫系統 |